Veelgestelde Vragen

Hoe snel kan ik een domein overnemen?

De meeste .nl domeinen kunnen binnen 24 uur worden overgedragen. Bij complexere situaties kan dit enkele werkdagen duren. Wij houden je op de hoogte van de voortgang.

Zijn de prijzen onderhandelbaar?

Voor de meeste domeinen zijn onze prijzen vast. Bij aankoop van meerdere domeinen of bijzondere omstandigheden kunnen we kijken naar een aangepaste prijs.

Wat betekent de prijs "eerste jaar" vs "verlenging"?

De prijs voor het eerste jaar is wat je betaalt bij aankoop. De verlengingsprijs is wat je jaarlijks betaalt om het domein te behouden (registratiekosten bij de provider).

Krijg ik een factuur en wordt er BTW berekend?

Ja, je ontvangt een officiële factuur. Voor Nederlandse bedrijven berekenen we 21% BTW. Particulieren betalen ook BTW.

Kan ik het domein direct gebruiken?

Zodra de overdracht is voltooid, kun je het domein direct gebruiken. Je kunt dan nameservers wijzigen, e-mail instellen, etc.

Wat als ik later toch niet tevreden ben?

Domeinen zijn digitale producten die direct geleverd worden. Retourneren is daarom niet mogelijk. We adviseren je daarom goed na te denken voor aankoop.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren bankoverschrijvingen en de meeste gangbare betaalmethoden. De exacte opties worden per transactie afgestemd.

Hoe weet ik zeker dat het domein echt overgedragen wordt?

Je ontvangt na betaling direct een bevestiging van ons. De overdracht is zichtbaar in het Nederlandse domeinregister (SIDN) en je ontvangt toegang tot het beheerportaal.

Bieden jullie ook hosting aan?

Nee, wij richten ons specifiek op domeinverkoop. Voor hosting kun je terecht bij vele Nederlandse providers. We kunnen wel advies geven.

Kan ik een domein reserveren?

We kunnen domeinen 48 uur reserveren na een serieuze aanvraag. Dit geeft je tijd om alles goed te overdenken.